Pravidlá poskytovania refundácií

vrátenie tovaru.

pravidlá: kúpil si to. zmenil si názor. v pohode. máš 14 dní od doručenia poslednej položky, aby si to poslal späť — víkendy a sviatky sa rátajú.

výnimka: tovar na mieru a vyrobený na objednávku sa vrátiť nedá. ak si chcel, aby sme niečo vyrobili špeciálne pre teba, je to tvoje. žiadne vrátenie, žiadne peniaze späť — pokiaľ sme nespravili chybu my.

podmienka: nechaj na tom visačky. ak to smrdí ako ty alebo tvoj pes, posielame to späť. kontrolujeme všetko.

ako na to: použi formulár na vrátenie na showless.eu/pages/returns. budeš potrebovať číslo objednávky a email. poštovné za vrátenie platíš ty.

zrušenie objednávky: zmenil si názor ešte pred odoslaním? použi formulár na vrátenie alebo napíš na info@showless.eu skôr, ako objednávku odošleme, a zrušíme ju. objednávky na mieru sa po začatí výroby zrušiť nedajú.

peniaze: keď balík dostaneme a tovar skontrolujeme, vrátime peniaze na pôvodný spôsob platby — vrátane pôvodného štandardného poštovného — do 14 dní. bankám to chvíľu trvá. počkaj pár dní, kým sa začneš pýtať, kde sú tvoje peniaze.

poškodený tovar: ak sme spravili chybu a poslali ti niečo chybné, napíš nám na info@showless.eu. vyriešime to.